Términos y condiciones de uso

Versión 1.0 · En vigor desde el 23 de septiembre de 2026

Estas son las reglas del trato entre tú y nosotros. Están escritas para entenderse: si algo no se entiende, escríbenos y lo explicamos.

En una página

El texto completo está debajo y es el que obliga. Esto es un resumen honesto, no un sustituto.

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos son el contrato entre tú y Mauricio Bittolo, con domicilio en Ocean Park, calle Punta Darién, Punta Pacífica, Ciudad de Panamá, República de Panamá e identificación fiscal E-8-213475. Puedes escribirnos a condiosapp@gmail.com o llamar al +507 6645-7828.

Al descargar la app o usarla, aceptas estos términos y la Política de privacidad, que forma parte de ellos. Si no estás de acuerdo con algo, la salida es sencilla: no uses la app.

Están escritos en castellano llano a propósito. Si algo no se entiende, escríbenos y te lo explicamos; que un contrato sea comprensible no es cortesía, es un requisito legal.

2. Quién puede usar la app

La app puede usarla cualquiera, y no pide ningún dato personal: no hay cuenta que crear, así que no hay una edad mínima para usarla. Un menor puede usarla bajo la supervisión de un padre, madre o tutor, que asume la responsabilidad de ese uso.

Lo que sí depende de la edad es pagar: la suscripción se contrata con Apple o con Google y se rige por sus reglas y por los controles parentales que tengas puestos.

Al usarla declaras que no resides en un país sometido a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos ni figuras en ninguna de sus listas de partes restringidas. Esta declaración nos la exige Apple y la reproducimos literalmente en la sección 19.

3. Qué es la app y qué no es

Es una ayuda para rezar: el rosario, las lecturas de la Misa, el devocionario, la Biblia, los santos y las novenas, con audio y con textos.

Conviene ser muy claro sobre sus límites:

4. No hay cuenta: tus cosas viven en tu teléfono

Primero Dios funciona sin cuenta y sin servidor nuestro. No te pedimos correo, ni nombre, ni contraseña, y no hay nada que iniciar ni que custodiar.

Eso tiene una consecuencia práctica que hay que decir antes y no después:

5. Los dos días de prueba y la suscripción

Al instalar la app tienes dos días con todo abierto, sin pagar nada y sin dar ningún dato. Pasados esos dos días, seguir usándola requiere suscripción.

No hay una versión gratuita permanente, y no hay dos versiones de la app: lo que se contrata es el acceso a todo. El precio, la duración del periodo y la prueba de la tienda, si la hay, se muestran en la pantalla de suscripción antes de que compres nada. Tampoco hay publicidad en ningún caso.

Los dos días se cuentan desde la primera vez que abres la app en ese teléfono. Si la desinstalas y la vuelves a instalar, el contador empieza otra vez: no llevamos ningún registro que lo impida, precisamente porque no hay cuentas ni servidor. La prueba gratuita de la tienda, en cambio, va por tu identidad de App Store o de Google Play y sólo se puede disfrutar una vez.

Quién te cobra

Esto es importante y suele contarse mal: el vendedor de la suscripción es Apple o Google, según la tienda desde la que la contrates. El contrato de compra lo celebras con ellos, ellos cobran, ellos emiten el justificante y ellos gestionan los reembolsos. Nosotros no vemos tu tarjeta en ningún momento; lo único que recibimos es la confirmación de si tienes o no una suscripción activa.

Renovación y cancelación

Cambios de precio

Si subimos el precio de una suscripción en curso, te lo comunicaremos con la antelación que exija la tienda y la ley —nunca menos de 30 días— y el aumento sólo se aplicará tras esa comunicación. Podrás cancelar antes de que surta efecto; si no cancelas, se entenderá aceptado. No cambiaremos el precio de un periodo ya pagado.

6. Derecho de desistimiento y reembolsos

Si eres consumidor y resides en la Unión Europea, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificarlo. Dos precisiones que importan:

Al margen de lo anterior, si algo ha ido mal por nuestra parte, escríbenos a condiosapp@gmail.com: intentaremos arreglarlo y, cuando esté en nuestra mano, te ayudaremos a tramitar la devolución ante la tienda.

7. De quién son los textos, los audios y las imágenes

La app, su código, su diseño, su nombre y sus logotipos son nuestros o de quien nos haya licenciado su uso. Te concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la app en los dispositivos que poseas o controles, con fines exclusivamente personales y no comerciales. Nada de lo que aquí se dice te transfiere la propiedad de nada.

Sobre el contenido:

Si eres titular de derechos y crees que algo en la app vulnera los tuyos, escríbenos a condiosapp@gmail.com identificando el contenido y tu título: lo revisaremos con prioridad y, si procede, lo retiraremos.

8. Contenido y enlaces de terceros

La app enlaza a webs que no controlamos: medios de noticias, canales donde se retransmite la Misa y las páginas de las organizaciones benéficas. Al tocar esos enlaces sales de la app y pasas a regirte por los términos y la política de privacidad de cada sitio.

No respondemos de su contenido, de su disponibilidad ni de sus prácticas. Los seleccionamos con criterio, pero enlazar no es avalar todo lo que publiquen.

9. Ofrendas y donativos

La sección de Ofrendas es un directorio, no una pasarela de pago. Al tocar el enlace se abre el navegador de tu teléfono en la página de donativos de la propia organización, y el donativo ocurre íntegramente allí: con su formulario, su recibo y su desgravación.

10. Lo que nos envías tú

Puedes escribirnos opiniones, y puedes escribir intenciones en las novenas y notas en tus favoritos.

11. Uso aceptable

Al usar la app te comprometes a no:

12. Disponibilidad y cambios en el servicio

Ponemos el empeño razonable en que la app esté disponible y al día, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Habrá mantenimientos, y puede haber caídas ajenas a nosotros.

Podemos añadir, modificar o retirar funciones y contenidos. Si retiramos una función importante que formaba parte de la suscripción, te avisaremos con antelación razonable y, si el cambio te perjudica de forma significativa, podrás cancelar y solicitar el reembolso de la parte no disfrutada por los cauces de la tienda.

La app necesita conexión a internet para actualizarse, aunque está diseñada para seguir funcionando sin ella con el contenido ya descargado. Los costes de datos de tu operador corren de tu cuenta.

13. Garantías

Te ofrecemos la app tal como es. Dentro de lo que la ley permite, no garantizamos que esté libre de errores, que sea ininterrumpida ni que se adapte a un propósito particular tuyo.

Esto no excluye ni limita las garantías legales que te correspondan como consumidor, incluida la garantía de conformidad de los contenidos y servicios digitales. Si la app no es conforme con lo prometido, tienes derecho a que se ponga en conformidad, y en su caso a la reducción del precio o a la resolución del contrato, en los términos que fije la ley de tu país.

14. Responsabilidad

Respondemos de los daños que te causemos por incumplir estos términos con dolo o negligencia, conforme a la ley.

Dentro de lo que la ley permite limitar, no respondemos de: el lucro cesante y los daños indirectos o consecuenciales; los fallos de la red, de tu dispositivo o de servicios de terceros; el contenido de las webs enlazadas; el uso que hagas de la app contrario a estos términos; ni la pérdida de los datos guardados en tu teléfono, que —como se explica en la sección 4— no se copian a ningún sitio.

Cuando la limitación sea admisible, nuestra responsabilidad total quedará limitada al importe que hayas pagado por la suscripción en los doce meses anteriores al hecho que la origine, o a cincuenta euros si no has pagado nada.

Lo que no limitamos, porque la ley no lo permite: la responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud de las personas, la derivada de la normativa de productos defectuosos, y cualquier otra que la legislación de consumo aplicable declare no excluible. Si alguna cláusula de esta sección fuera declarada nula, el resto seguirá siendo válido.

15. Indemnidad

Si por un uso tuyo de la app contrario a estos términos o a la ley se nos reclama algo, te comprometes a mantenernos indemnes de los daños, costes y gastos razonables —incluidos los de defensa jurídica— que se deriven de ello. Esta obligación no se aplica en la medida en que el daño sea atribuible a nosotros.

16. Duración y terminación

Estos términos se aplican mientras uses la app. Puedes terminarlos cuando quieras desinstalándola; con ella se borra todo lo que tuvieras guardado.

Podemos suspender o cerrar tu acceso si incumples gravemente estos términos, si tu uso pone en riesgo el servicio o a otras personas, o si nos lo impone una autoridad. Salvo que la gravedad o la ley lo impidan, te avisaremos antes y te daremos ocasión de corregirlo. Si te cerramos el acceso sin causa que te sea imputable y tenías suscripción, te ayudaremos a obtener el reembolso de la parte no disfrutada.

Sobreviven a la terminación las secciones sobre propiedad intelectual, responsabilidad, indemnidad y ley aplicable.

17. Cambios en estos términos

Podemos modificarlos para reflejar cambios en la app, en la ley o en las exigencias de las tiendas. Cuando el cambio sea sustancial te avisaremos dentro de la app y con al menos 30 días de antelación, indicando qué cambia. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar la app y cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor; seguir usándola después equivale a aceptarlo. Los cambios no se aplican con efecto retroactivo.

18. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la ley de Panamá.

Si eres consumidor, esta cláusula no te priva de nada. Conservas la protección de las normas imperativas del país donde resides y puedes demandar ante los tribunales de tu propio domicilio. Para quienes no actúen como consumidores, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de Panamá, República de Panamá.

Antes de acudir a los tribunales te pedimos que nos escribas a condiosapp@gmail.com: la mayoría de las cosas se arreglan en un par de correos, y nos comprometemos a responder en un plazo máximo de un mes.

Ten en cuenta que la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025, tras la aprobación del Reglamento (UE) 2024/3228, por lo que ya no es una vía disponible. Sigues pudiendo dirigirte a las autoridades de consumo de tu país o a una entidad de resolución alternativa de litigios acreditada, si la hubiera.

19. Condiciones exigidas por Apple

Esta sección se aplica si obtuviste la app en la App Store, y su contenido nos lo impone Apple:

  1. Con quién contratas. Estos términos son un contrato entre tú y nosotros únicamente, no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la app y de su contenido.
  2. Alcance de la licencia. La licencia que te concedemos es intransferible y se limita al uso de la app en productos de la marca Apple que poseas o controles, conforme a las Reglas de Uso de los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple, salvo que la app pueda usarse por otras cuentas mediante «En familia» o compras por volumen.
  3. Mantenimiento y soporte. Nos corresponden exclusivamente a nosotros. Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o asistencia sobre la app.
  4. Garantía. Somos los únicos responsables de cualquier garantía, expresa o implícita, en la medida en que no haya sido válidamente excluida. Si la app no cumpliera la garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple, y Apple te reembolsará, en su caso, el precio de compra; en la medida máxima permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible al incumplimiento de una garantía será responsabilidad nuestra.
  5. Reclamaciones sobre el producto. Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relativa a la app o a su posesión y uso, incluidas las de responsabilidad por producto, las de incumplimiento de requisitos legales o reglamentarios, y las derivadas de la normativa de protección al consumidor o de privacidad.
  6. Propiedad intelectual. En caso de que un tercero alegue que la app infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, asumiremos en exclusiva la defensa, la solución y el pago de esa reclamación.
  7. Cumplimiento legal. Declaras que no te encuentras en un país sometido a embargo por el Gobierno de los Estados Unidos o designado por éste como país «que apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
  8. Nuestros datos de contacto. Mauricio Bittolo, Ocean Park, calle Punta Darién, Punta Pacífica, Ciudad de Panamá, República de Panamá, teléfono +507 6645-7828, correo condiosapp@gmail.com. Puedes dirigir aquí cualquier consulta, queja o reclamación relativa a la app.
  9. Condiciones de terceros. Al usar la app debes cumplir también las condiciones de los terceros que resulten aplicables, incluidas las de tu operador de telefonía.
  10. Apple como tercero beneficiario. Reconoces y aceptas que Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y que, al aceptarlos tú, Apple tendrá derecho a exigirte su cumplimiento como tercero beneficiario.

20. Condiciones exigidas por Google Play

Esta sección se aplica si obtuviste la app en Google Play:

21. Disposiciones generales

22. Contacto

condiosapp@gmail.com — y en el domicilio y teléfono indicados en la sección 1.

Para cualquier asunto de datos personales, la vía está en la Política de privacidad.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

Documento en vigor desde el 23 de septiembre de 2026. Las versiones anteriores se conservan y se facilitan a quien las pida.